Доставка и оплата

Доставка производится с нашего склада в Москве.г. Москва Нижние поля 48А,  до любой ТК по Москве бесплатно.  

Список основных перевозчиков в Москве:

1. ПЭК 8 495 660-11-11

2. Деловые линии 8 495 775-55-30

3. Энергия 8 495 648-67-00

4. Байкал сервис 8 495 995-99-52
5. Желдорэкспедиция 8 495 727-14-56
6. КИТ 8 800 234-56-50
7. Виктория 8 909 974-82-47

Сроки и стоимость доставки зависят от региона и выбранного способа. Обратите внимание, что для некоторых товаров может потребоваться дополнительная упаковка или страхование груза.

Компания Karella заботится о своих Клиентах и нам важно, чтобы при осуществлении доставки Вы получали свой груз без задержек, проблем и в полной комплектации. Для этого просим придерживаться нескольких простых правил, которые помогут оперативно решать спорные вопросы.

• При получении груза внимательно проверьте: Целостность упаковки короба и скотча. Соответствие фактического количества мест количеству, указанному в ТТН. Соответствие данных о грузополучателе, указанных на коробе, с Вашими данными. Вес короба (Взвешивайте груз! Это поможет Вам определить, на каком этапе возникла недостача. Зачастую, стоимость взвешивания не сопоставима со стоимостью недостачи).
• Перепроверили — подписали: Только убедившись, что информация о Вашем грузе соответствует данным, указанным в товарной накладной, подписывайте документы.
• В случае, если нарушена упаковка вес груза меньше заявленного в ТТН, Вам передают не Ваш груз, короба мокрые или отсутствуют, следуйте следующей инструкции: Определите артикул по наклейке на коробе, который отсутствует, поврежден или принадлежит не Вам. Сделайте соответствующую запись в сопроводительных документах и составьте заявление. Обратитесь с заявлением к представителю транспортной компании и составьте Акт.

Способы оплаты:

1. Наличными при получении заказа (курьеру или в пункте выдачи)

2. Банковский перевод (для почтовой доставки)

3. Оплата через платежную систему на нашем сайте (банковские карты, электронные кошельки и др.)

• По заказу оперативно формируется счет
• Вносите полную сумму заказа на расчетный счет "Карелла"
• В течение 24 часов, после поступления оплаты, происходит сборка заказа и отправка в выбранную Вами транспортную компанию
• Вы получаете извещение о доставке вашего заказа в Транспортную компанию

Подписанный нами договор высылается Вам по почте, вы подписываете его и высылаете нам обратно на 

info@karella.ru

Задайте их нашим менеджерам по телефону 8 (962) 130-11-77, электронной почте info@karella.ru

Реквизиты оплаты: ООО "ТД ЕИВИА" ИНН: 3241017743 КПП: 324101001 ОГРН: 1203200006030 Р/С 40702810908000003856 N8605 ПАО СБЕРБАНК БИК 041501601 К/С 30101810400000000601 Ген. дир. Кожемяко Наталья Викторовна