Вход на сайт
Еще нет аккаунта? Регистрация

Доставка

Доставка производится с нашего склада Россия

Московская область, г. Москва Нижегородская ул. д29-33,  до любой ТК по Москве бесплатно. ТК до регионов клиент оплачивает самостоятельно.

Если остались вопросы?

Задайте их нашим менеджерам по телефону 8 (800) 505-34-02, электронной почте info@karella.ru или через онлайн-консультант портала. Мы не только дадим на них исчерпывающие ответы, но и поможем подобрать ассортимент и оформить оптовый заказ на сайте.

Список основных перевозчиков в Москве:
Уважаемые партнеры!

Компания Karella заботится о своих Клиентах и нам важно, чтобы при осуществлении доставки Вы получали свой груз без задержек, проблем и в полной комплектации. Для этого просим придерживаться нескольких простых правил, которые помогут оперативно решать спорные вопросы.

  • При получении груза внимательно проверьте: Целостность упаковки короба и скотча. Соответствие фактического количества мест количеству, указанному в ТТН. Соответствие данных о грузополучателе, указанных на коробе, с Вашими данными. Вес короба (Взвешивайте груз! Это поможет Вам определить, на каком этапе возникла недостача. Зачастую, стоимость взвешивания не сопоставима со стоимостью недостачи).
  • Перепроверили — подписали: Только убедившись, что информация о Вашем грузе соответствует данным, указанным в товарной накладной, подписывайте документы.
  • В случае, если нарушена упаковка вес груза меньше заявленного в ТТН, Вам передают не Ваш груз, короба мокрые или отсутствуют, следуйте следующей инструкции: Определите артикул по наклейке на коробе, который отсутствует, поврежден или принадлежит не Вам. Сделайте соответствующую запись в сопроводительных документах и составьте заявление. Обратитесь с заявлением к представителю транспортной компании и составьте Акт.
Помните!

Только при соблюдении приведенных правил у нас с Вами появятся рычаги воздействия на представителей транспортных компаний и поставщиков, а значит, мы сможем свести к минимуму возможные моральные, финансовые и временные потери.

Остались вопросы?

Задайте их нашим менеджерам по телефону 8 (800) 505-34-02, электронной почте info@karella.ru или через онлайн-консультант портала. Мы не только дадим на них исчерпывающие ответы, но и поможем подобрать ассортимент и оформить оптовый заказ на сайте.

Заказать звонок
Отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных.
* — Поля, обязательные для заполнения